1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Bedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Firma "Alltagshilfen Schmid Renate". Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Bedingungen. Abweichungen gelten nur, sofern diese schriftlich von beiden Seiten anerkannt werden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verkäufer nach Erhalt der Bestellung eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Lieferung abgesandt hat. Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung.
Unsere Angebote sind hinsichtlich Preis, Menge, Lieferfrist und Liefermöglichkeit freibleibend. Aufträge werden für uns erst durch schriftliche Bestätigung oder durch entsprechende Lieferung verbindlich. Falls der Lieferant von Alltagshilfen Schmid Renate trotz vertraglicher Verpflichtung Alltagshilfen Schmid Renate nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Alltagshilfen Schmid Renate zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
3. Preise
Die Preise verstehen sich in Euro, beinhalten bereits die Mehrwertsteuer aber keine Versandkosten und gelten ab Lager Hof bei Salzburg des Verkäufers. Sofern nicht ausdrücklich anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Inhalt, Zubehör und Dekoration der Abbildung. Der Transport wird durch den Verkäufer durchgeführt oder organisiert. Wenn im Zusammenhang der Lieferung Gebühren, Steuern oder sonstige Abgaben erhoben werden trägt diese der Käufer. Die Preise basieren auf den Kosten des aktuellen Shops. Bei Preisänderungen, oder Abweichungen ist der Verkäufer berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen.
4. Lieferung
Liefertermine und Lieferfristen, die verbindlich und unverbindlich vereinbart werden können, werden schriftlich in der Auftragsbestätigung angeführt. Lieferfristen beginnen ab Vertragsabschluss zu laufen. Der Verkäufer ist berechtigt Teil- oder Vorlieferungen durchzuführen und zu verrechnen. Eine Lieferung erfolgt nur nach Deutschland und Österreich. Wir versenden in der Regel per Paketdienst. Der Versand erfolgt ab Lager Österreich unter Berechnung einer anteiligen Verpackungs- und Versandkostenpauschale die sich abhängig von Gesamtbestellwert und Empfängerland ergibt.
Annahmeverweigerung bei Lieferungen per Nachnahme Sollte die Annahme einer Zustellung per Nachnahme verweigert werden, wird der Käufer mit den gesamten Versandspesen, Nachnahmegebühr und einer Bearbeitungsgebühr von EUR 20,-- belastet werden.
5. Gefahrenübergang
Nutzung und Gefahr gehen mit dem Abgang der Lieferung ab Lager auf den Käufer über, und zwar unabhängig von der für die Lieferung vereinbarten Preisstellung.
6. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 7 Tagen in Östereich und zwei Wochen in Deutschland ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware und dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Alltagshilfen Schmid Renate
Thannstrasse 6
5322 Hof bei Salzburg
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Gelieferte Ware können Sie im üblichen Maße vorsichtig und sorgsam prüfen. Bei Rücksendung innerhalb der Frist behalten wir uns jedoch vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berechnen, sollten die zurückgesandten Artikel Gebrauchsspuren aufweisen.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei, jedoch Bitte mit uns Absprechen. Die Rücksendung erfolgt in jedem Fall auf unsere Gefahr. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Kein Rückgaberecht besteht in folgenden Fällen:
Bei Lieferung von Waren, welche nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde. Vermeiden Sie deshalb bitte auch die Ingebrauchnahme von Geräten, das Öffnen der Verpackungen und Verschlüsse von Hygieneartikeln etc., da dies zu Wertverlusten führen kann, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen.
7. Zahlung
Kunden aus Deutschland, Österreich: Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorauskasse, Nachnahme oder Kreditkarte zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Alltagshilfe Schmid Renate berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Alltagshilfen Schmid Renate ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Alltagshilfen Schmid Renate berechtigt, diesen geltend zu machen.
Bankverbindungen
für unsere Kunden in Österreich: RAFFEISENBANK FUSCL,
BLZ 35156 Kt-Nr 00001042142
für unsere Kunden in Deutschland: VOLKSBANK RAIFFEISENBANK BERCHTESGADNER LAND,
BLZ 71090000 Kto-Nr. 211150
8. Annahmeverweigerung bei Lieferungen per Nachnahme
Sollte die Annahme einer Zustellung per Nachnahme verweigert werden, wird der Käufer mit den gesamten Versandspesen, Nachnahmegebühr und einer Bearbeitungsgebühr von EUR 20,-- belastet werden.
9. Gewährleistung Garantiezeiten richten sich nach den Herstellerangeben. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für Mängel, die auf Material-, Verarbeitungs- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen sind, beträgt gemäß europäischem Gewährleistungsrecht 24 Monate und beginnt mit Übergabe der Ware. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Sollte ein Artikel trotz sorgfältiger Prüfung Mängel aufweisen, so müssen diese innerhalb von einer Woche schriftlich oder telefonisch bei uns gemeldet werden. Sichtbare Transportschäden sind sofort vom Kunden gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.
10. Qualitätsangaben
Werden nicht bestimmte Eigenschaften bedungen, so liefert Alltagshilfen Schmid Renate Erzeugnisse handelsüblicher Qualität. Qualitäts-, Maßangaben stellen Näherungswerte dar, die geringfügig über- oder unterschritten werden können. Solche Änderungen sind zu akzeptieren, wenn sie geringfügig, sachlich gerechtfertigt und daher zumutbar sind. Werden Eigenschaften der unter einer bestimmten Bezeichnung vertriebenen Ware verbessert (z.B. bei Nachfolgemodellen), so ist Alltagshilfen Schmid Renate berechtigt, das geänderte Produkt zu liefern.
11. Haftung
Die Haftung beschränkt sich auf die Rücknahme nicht einwandfreier Artikel. Andere Ansprüche werden, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt, ausgeschlossen. Die Haftung des Verkäufers für andere Schäden als an der Kaufsache selber, für entgangenen Gewinn oder für sonstige Schäden, ist, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, auf die Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit des Verkäufers beschränkt. Unsere Haftung ist der Höhe nach mit der Rechnungssumme begrenzt. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist jegliche Haftung unsererseits ausgeschlossen.
12. Erfüllungsort
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist Hof bei Salzburg.
13. Gerichtsstand
Der Vertrag unterlieg österreichischem Recht. Soweit es gesetzlich nicht anders bestimmt ist, ist der ausschließliche Gerichtsstand für Streitigkeiten der Sitz des Käufers.
Info: Die vorstehenden AGB gelten nur für Privatkunden, nicht für Gewerbetreibende.
